Services - Dienstleistungen

Technische Konvergenz erfordert gleichzeitig Konvergenz im Service

Kaum ein Markt ist so schnelllebig wie die Telekommunikations- und IT-Branche. Innovationszyklen neuer Technologien verkürzen sich permanent, woraus stetig neue Möglichkeiten für Unternehmen und Mitarbeiter erwachsen. Gleichzeitig wird die Effizienz der Kommunikation im Wettbewerb um Kunden mehr und mehr zum Schlüssel für den Erfolg.

Über die jeweiligen Technologien und Produkte sowie die Kompetenz im Bereich komplexer Lösungen hinaus erfordert die technische Konvergenz allerdings zusätzlich eine entsprechende Konvergenz in den einzelnen Dienstleistungsbereichen. Die Rede ist hier von Service-Konvergenz.

Beratung

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Nach einer eingehenden Analyse Ihrer Prozesse erfolgt die Beratung, wie diese zu optimieren sind, damit Sie Ihren Vorsprung im Wettbewerb ausbauen können.

Managed Services

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Konzentrieren Sie sich auf das Wesentliche - DeTeWe bietet Ihnen maßgeschneiderte, umfassende, modulare Managed Services.

Carrier Dienstleistungen

DeTeWe.net
Um unseren Kunden eine optimale Netzanbindung sicherstellen zu können, gehört das Management von Netzwerken für die Kommunikation zu unserem Portfolio.

Support

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Unser eng geflochtenes Service-Netz in ganz Deutschland garantiert Ihnen individuellen Service rund im die Uhr, an sieben Tagen in der Woche.

DeTeWe.noc

DeTeWeNoc
Profitieren Sie von unserer kontinuierlichen Prüfung und Aktualisierung Ihres Kommunikationssystems durch ein Team von Experten.

Self Service Portal

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Nutzen Sie unser intuitives Self Service Portal und stellen Sie Service Tickets schnell und einfach selbst ein. Verfolgen Sie Ihre Tickets und deren Bearbeitungsstatus jederzeit online.

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